家政怎么找客户,家政怎么找客户***
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于家政怎么找客户的问题,于是小编就整理了3个相关介绍家政怎么找客户的解答,让我们一起看看吧。
家政公司如何寻找客户?
可以加义网上平台,把公司的情况,服务对象,公司员工的简历,还有公司的经营理念和服务内容发表上去,也在公司附近发一下***,慢慢吸引顾客,想要公司越做越大,顾客越多,那就得扛员工培训好,让顾客满意,只要口碑好,公司肯定做得好
家政如何跟进客户?
1、了解客户的需求和喜好
这一点针对新老客户需要用不同的技巧,对于第一次到店咨询的客户,要做的事首先就是要了解客户的基本情况和需求,在交谈的过程中,谈单的工作人员要与客户拉近关系。首先第一时间给客户倒杯水,拿上一张服务宣传页,给客户留下好印象,让客户觉得你们是真诚且专业的。
对于已经在公司找过家政服务的客户或者非常熟悉的老客户,要明白“知己知彼,百战不殆”的道理,比如,家政公司要建立一个专门的客户资料库。这个资料库里不仅要详细记录客户的基础资料、信用资料和经营资料等,还要实时更新客户的资料,这样才能够充分挖掘客户的需求,了解客户的动态,提高客户资料的价值。
2、提供体贴的问候和服务
对于新客户,我们要做的就是给予他们充分尊重他们的各项要求,认真耐心听取他们的需求,从客户的角度出发,努力为他们匹配符合条件的家政员。
做家庭保洁怎么找客户?
1、市场调研,了解附近消费群体
新开的家政公司想要打开市场,就要对市场环境,消费者需求以及消费能力进行考察分析。然后制定出符合市场、同行竞争环境的发展规划,制定相符的服务费用,满足市场的需求。比如:如果你的客户群体普遍在80-90后,他们可能更喜欢快捷的服务;如果你开的月嫂类家政公司并且在妇幼保健院附近,那么你的客户群体基本都是附近的孕妇。了解完这些情况之后,可以赠送一些带宣传性质的小物件或者在相关节日做一些针对性活动,增加用户粘性。
2、树立可靠的品牌形象
通过专业的服务质量赢得消费者的信任,从而留住消费者,树立可靠的公司形象。此外,还要在目前所拥有业务的基础上,开发新的市场,寻求新的顾客。加大宣传力度,扩大产品渠道,让更多的消费者乐意选择你们的服务。比如,保洁服务过程中,技术人员可向客户讲解如何正确使用家电设备,延长结垢和脏污时间,帮助客户方便、科学地解决问题,赢取口碑,从而达到二次销售和服务的目的。
3、线上网推
社交平台是整个社区相关人员传播信息的一个重要途径,因此在社交平台上你会更快速地找到客户。
如58同城的家政帖子头像有无吸引人,搜家政或者月嫂关键词的时候,能否看到我们排名靠前;分析用户群体喜欢聚焦哪些平台,有主次的推广。当推广产生效果时,一定会有人来咨询,要能做到及时回复,同步平台来的线索有无及时跟进,争取做到2分钟有问必答,有很多线索我们回复过去,对方说不需要了,究其原因可能是对方咨询的不是一家,其他家回复较快,解决了客户的需求。另外要告诉客户我们在做什么,明确自身的特点,高度重视品牌特色,在竞争的群体中保持自身的辨识度,让客户更容易记住自己。
4、线下异业渠道合作
这个是要找到我们客户需要去消费的其他场景,通过跟其他场景商家的相互合作来获取我们的客户。比如母婴服务,可以找母婴用品店、婚纱摄影、早教机构、物业公司、妇产医院到,特别是如果能够进入到妇产医院,那基本相当于有了一个铁饭碗客户啊,基本上你就不用愁了。
到此,以上就是小编对于家政怎么找客户的问题就介绍到这了,希望介绍关于家政怎么找客户的3点解答对大家有用。
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