家政保洁管理,家政保洁管理制度

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于家政保洁管理的问题，于是小编就整理了3个相关介绍家政保洁管理的解答，让我们一起看看吧。

1. 家政管理的规章制度？
2. 家政公司是如何经营与管理的？
3. 保洁员需要办什么证件？

家政管理的规章制度？

热爱本职工作。不离岗。做到服务到家，有责任心。遵守公司的各项制度。做好自己的本职工作，必须得认真，有负。要有敬业的精神。干好自己的本职工作。了解分配你自己的任务和工作。不论到哪个客户家庭，都要认真负责。只要有这样的责任心，才能干好你的家政服务行业。这个行业也是服务态度要好。征求客户的意见。认真听人家的需求才能把工作认真的干好。

家政公司是如何经营与管理的？

管理运作模式有效管理制度和高超管理技巧家政公司从事的是一种较特殊的服务行业，它以农村劳力、下岗工人为主要劳力来源，他们的教育程度相对较低，而又要把服务输入到千家万户都市家庭之中，如何培训和管理家政服务员，使他们有良好的服务技能和服务心态，使雇主得到满意的服务，这看似不复杂，其实需要十分有效的管理制度和高超的管理技巧。

　　在管理方面，国内最早引进全程企业化管理的正祥和家政服务公司的管理体制可资借鉴：1、建立公司、保姆、客户“铁三角”关系：保姆受雇于公司，由公司发放工资并管理，使保姆从自由职业者变成“职业工人”，获得一种归属感；公司与客户（家庭雇主）签订劳务合同，保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部，每100户客户即配有一名专职督导员，通过家访、电话等方式，监督服务质量，管理和教育保姆，协调雇主和保姆的关系。

　　2、建立培训基地，抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训，内容包括：烹饪，婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等，这样一来是提高劳动技能，使之进入家庭后能提供良好服务；另一方面服务心态的教育更为关键，训练其有良好的职业心态，善于与雇主间建立良好的关系。

　　3、建立安全保障体系。到家庭来提供服务，特别是住家保姆，人们最担心的就是安全保障。首先，该公司严把来源关，力求保姆来源清楚，历史清白。专门成立外联部，直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员，逐一对保姆家庭背景调查清楚。其次，通过法律培训，把可能与保姆工作有关的***、伤害等行为及法律处罚进行灌输，使其知法并强化安全意识。第三是引入保险机制，与保险公司签订合同，推出“家政服务综合险”，因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财产损失，可获保险公司大额赔偿。

　　4、引进高素质管理、培训人才，加强管理队伍。该公司建立客户服务部、督导部、培训基地、外联部等较完善的管理架构，管理人员全部大专以上学历，并以现代管理理念不断进行培训提升素质。（

保洁员需要办什么证件？

一般情况下聘用保洁员不需要保洁员证件，目前来说能办理保洁员证件的机构还是不多，保洁员的工作职责就是为雇主清理卫生，包括卫生间的卫生及卧室里的生活垃圾，付出与得到的相当，工作很辛苦，如果遇到有素质的雇主保洁员的工作会好干一些，反之就很难堪。

据我所知，我们现在从事保洁员，好像还没有需要持证上岗一说，也没有说要办什么证件才能上岗。保洁员，顾名思义，就是打扫卫生的。如果我们是家庭的保洁员，需要出示***，健康证。

如果是工厂、企业，还是小区的保洁人员，要求好像没有这么多

到此，以上就是小编对于家政保洁管理的问题就介绍到这了，希望介绍关于家政保洁管理的3点解答对大家有用。

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